TX.Thuận An vừa tổ chức hội nghị triển khai Luật Tiếp công dân và các văn bản hướng dẫn thi hành. Tham dự hội nghị có 250 cán bộ lãnh đạo,ậnAnTriểnkhaiLuậtTiếpcôngdâkết quả swansea công chức - viên chức trên địa bàn thị xã.

Các đại biểu đã nghe báo cáo viên trình bày về Luật Tiếp công dân năm 2013, Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26-6-2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân; Thông tư 06/2013/ TT-TTCP ngày 30-9-2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết tố cáo; Thông tư 07/2013/TT-TTCP ngày 31-10- 2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính.

Ngoài ra, các đại biểu còn được tập huấn kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khi tiếp công dân; trao đổi, giải đáp những thắc mắc xoay quanh công tác tiếp dân để phục vụ tốt hơn cho người dân trong thời gian tới.

PHƯƠNG NGA